חזרהסוכנות ביטוח
בוט וואטסאפ ומערכת פניות לסוכנות ביטוח
בוט רשמי + מערכת ניהול פניות עם 4 ענפי שירות, ניתוב אוטומטי ואישורים.
Smart Botsניהול פניותאוטומציה
01 · האתגר
ריבוי פניות בוואטסאפ בלי ניתוב, בלי מעקב ובלי סדר. פניות נפלו בין הכיסאות.
02 · הפתרון
בוט וואטסאפ רשמי + מסך ניהול פניות עם ניתוב אוטומטי, תיוג ומעקב היסטוריה מלא.
03 · התוצאה
כל פנייה מגיעה לגורם הנכון בסוכנות עם היסטוריה מלאה של השיחה.